HOTELKRITIK DES HOTELS HEINRICH HANSEN HAUS IM VER.DI IMK

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Ausstattung des Hotels und wichtige Infos
Hotelkritik und Reisezeit
Diese Hotelkritik wurde bisher 3 mal gelesen
Geschrieben am 22.02.2012
Februar 2012
Allein
keine
42
Lars (m)
 
Zimmer
(4*)
(3,5*)
(5*)
(3,5*)
Ich hatte das Einzelzimmer 221 im 2. Stock mit Blick direkt auf das nächste Dach.

Gefühlt kann man das Zimmer - wie wohl fast alle anderen - eher als Kämmerlein bezeichnen, da es mit 8, 5-9qm schon recht klein ist, davon auch noch etwas Schrägen. Dazu kommt noch das Bad mit ca. 4, 5-5qm, was dagegen sogar "recht groß" ist.

Das Zimmer selbst wirkt zwar einfacher, aber noch recht modern mit anscheinend neuen Möbeln aus Buchenholzfurnier und leicht gräulichem Laminat. Abnutzungserscheinungen gibt es hier eigentlich keine.

Ausstattung:
Hier gibt es einen kleine Schreibtisch mit Stuhl , einen kleinen Kleiderschrank (gerade so ausreichend für ein paar Tage), einen Spiegel und einen Garderobenhaken und ein Einzelbett mit 1m Breite und 2m Länge mit Nachtablage. Ein Radiowecker, eine kleine Schreibtischlampe, ganz neues Telefon und neuer Flachbild-Fernseher (ca. 32Zoll) mit 24 DVB-T Programmen stehen bereit. Mehr als ich erwartet habe.

Im Gegensatz zum modernen Zimmer, ist das Bad teils etwas in die Jahre gekommen:
Zwar sind wohl Duschwand, Duschbrause und Drücker für Spülkasten auch ganz neu, die anderen Armaturen sind aber definitiv älter, der Abfluss im Waschbecken z. B. total abgenutzt, die weißen Fliesen am Boden und gelb/braunen an den Wänden definitiv alt und die Fugen am Boden dunkel und dreckig (alter).
Schlimmer war aber, dass es in der Toilette unter dem Rand deutlich dreckig war und als ich kam auch in der Toilette selber. Zudem lag am Anukunftstag ein Stück der Stange vom Abflussverschluss am Boden, die Putzfrau hat es wohl gesehen, repariert wurde aber nichts, sondern einfach hingelegt..

Auch die "Reinigung" des Zimmers war ungewohnt einfach: das Bett wurde nur einmal wieder hingelegt, aber nicht glattgestrichen o.ä..
Der Versuch laut Anleitung Handtücher zum Austausch auf den Boden zu legen führte am nächsten Morgen zu wieder hingelegten nassen Handtüchern... am zweiten Tag sollte zumindest das Duschhandtuch getauscht werden, das jetzt klitschnasse Vorlegehandtuch lag wieder... habe ich dann selbst auf den Flur gelegt. Ganz freundlich bekam ich dann tatsächlich beide Handtücher gewechselt.. Erst am 3. Tag wurden dann wie hingelegt ohne Probleme die Handtücher gewechselt.

Den Dreck in der Toilette habe ich übrigens selbst entfernt, unter dem Rand ist dort immer noch...

Dafür habe ich sehr gut schlafen können! Das Haus ist aber etwas hellhörig, sowohl vom Gang, als auch Dusche/WC von den Nachbarn kann man hören, daher ist wohl nichts mit lang ausschlafen.. bei mir gab es das Problem aber nicht
 
Hotel-/anlage
(3*)
(1,5*)
(1,5*)
(4,5*)
(3*)
(3*)
(3*)
Es handelt sich in erster Linie um ein Tagungshaus bzw. Haus für Seminare, Besprechungen etc.

Man kann aber auch - ich habe extra nachgefragt - als ganz normaler Gast sich hier ins Hotel einmieten, ich wurde aber direkt darauf hingewiesen: "Wenn denn was frei ist", das Haus ist eigentlich fast immer sehr stark ausgebucht, sowohl am WE als auch in der Woche.

Es können hier wohl bis zu 110 Gäste übernachten. Es gibt entsprechend eine ganze Menge Seminar und Besprechungsräume mit modernster Beamertechnik, Internetanschluss, Flipcharts etc.

Das Haus verfügt aber auch über ein kleines Schwimmbad (so 3x5m), Sauna, Freizeitraum mit Kicker, Billard, Tischtennis, Ergometern sowie über ein Kinderbetreuungsraum. Im Außenbereich gibt es auch noch Einrichtungen, die ich nicht gesehen habe wegen Wetter.
In dem "Brückenraum" zwischen Alt-und Neubau gibt es auch eine große Leinwand mit Beamer z. B. für Vorträge oder Filmvorführungen und das "Donnerstagabend Buffet".

Wenn das Wetter nicht ganz so schlecht ist (erst ordentlich kalt und Schnee, dann Regen) bietet das Haus auch etwas Animation an, z. B. Yoga, Fitnesstrainer, Mountainbikeverleih, Filmvorführung oder Führungen in die Umgebung, z. B. zum ehemaligen KZ Stukenbrock etc. Die Woche fiel allerdings alles wegen Wetter bzw. Krankheit aus. Auch war das Haus nur ca. zu einem Drittel ausgelastet.

Das Personal ist sehr nett, kümmert sich um vieles, z. B. wurde extra auf Nachfrage neue Kreide für den Billardtisch gekauft, allerdings ist der Service Level doch weit unter dem, was man normal gewohnt ist:
feste sehr enge Essenszeiten, Zimmerreinigung naja, Geschirr muss selbst abgeräumt werden, Rezeption nur teilweise besetzt, ab 19: 30 gar nicht mehr...

Nicht zu vergessen ist aber auch die Kneipe "Palette" im Keller des Altbaus, jeden Tag glaube ich ab 20 Uhr.

Gut ist, dass in vielen Bereichen des Hotels ganz guter Wlan Empfang (zumindest mit Laptop, bei Handy teils nicht so gut) vorhanden ist, auch gibt es eine "Bibliothek" mit vielen Sachbüchern und dort auch mehrere Internet-PCS. 
Essen und Getränke
(3*)
(3,5*)
(4*)
(3,5*)
Wie oben schon gesagt gibt es feste Essenszeiten:
Frühstück ca. ab 8-9 Uhr, 12: 15 Uhr - 13 Uhr Mittag, 18: 00 - 18: 45 Uhr Abendessen. Wenn das Haus voll ist, sollte man wohl unbedingt zum Beginn da sein, da es sonst Engpässe geben soll. Damit gab es bei uns gar keine Probleme!
Ausnahme von Zeiten ist der Donnerstag Abend, hier gibt es Buffet im Brückenraum ab 19 Uhr mit Barausschank.

Zum Frühstück gibt es immer eine gute Auswahl an Brötchen, Brotsorten, 4-5 Wurstsorten, Käseaufschnitt, Marmeladen, Nutella-Ersatz, Joghurt/Quark etc. und gekochtes Ei oder Rührei, dazu Osaft, Asaft, Mineralwasser, natürlich frischen Filterkaffee oder eine Auswahl aus ca. 8 Teesorten. Nichts überragendes, aber guter Durchschnitt für einfaches Haus.

Zum Mittagessen gibt es immer ein Fleisch oder Fischgericht mit Beilage oder ein vegetarisches vom Buffet (man kann auch beides nehmen), Salatbar, eine Suppe und einen Nachtisch. So klein die Auswahl, waren aber sämtliche Gerichte wirklich gut und lecker! Zumindest in unserer Woche gab es kein Problem, das was ausging, das Haus war aber auch nur zu einem Drittel bis Hälfte belegt.

Zum Abendessen gibt es immer ein bis zwei warme Kleinigkeiten (ggf. eins Rest vom Mittag), ansonst wieder Salatbuffet, Brote, ggf. Brötchen, Aufschnitt und co, eigentlich wie beim Frühstück. Auch immer einen Nachtisch. Auch hier konnte man insgesamt nicht meckern und wurde immer satt.
Am Donnerstag gibt es am Abend das sehr umfangreiche Buffet mit sehr leckeren kalten Speisen: diverse Fleischsspezialitäten, Fisch, Salat, Antipasti und dazu eine warme Speise mit Beilage sowie wieder ein Dessert. Bei uns war es wirklich sehr sehr gut und lecker!!!

Etwas schwach ggf.:
Während des Seminars gibt es nur Kaffee, Tee oder im Tagungsraum Mineralwasser, sonst nichts, das ist schon nicht ganz so normal! Am Nachmittag gibt es auch noch Kuchen. Trotzdem etwas deutlich unter normal bei Seminaren/Tagungen...

Man kann aber während den Essen (auch nur Mineralwasser inkl.) Bio-Brausen kaufen, auch sonst aus Automaten Bio-Brausen, Bio-Holundersaft oder Bio-Biere (dunkel, Pils, Dunkelbier und Hefeweizen) aus der Region für kleines Geld (1,- bzw. groß 1, 50) Euro.

Abends hat die Palette Kneipe offen, hier gibt es Bier frisch vom Fass und gute Auswahl an Getränken, Kurzen und Weinen für moderate Preise: 0, 3l Bier vom Faß. Die Palette ist getrennt in die Bar mit Nichtraucherbereich und den Raucherbereich mit großem Flachbildfernseher. 
Lage und Umgebung
(keine Ahnung)
(3*)
Hier gibt es wohl Wandermöglichkeiten, das Hotel liegt ja zumindest am Rand vom Teutoburger Wald, das Wetter in unserer Woche ließ aber nichts zu
(1,5*)
(0*)
(2*)
(0*)
(1,5*)
Sagen wir mal freundlich: das Hotel liegt schon etwas ab vom Schuß, der nächste Supermarkt (z. B: in Detmold) ist ca. 5km entfernt, genauso wohl die nächste Tankstelle und Sparkasse, ansonst gibt es hier erstmal fast nichts außer Wald und ein paar Herberger und Wohnhäuser.
Das ehemalige KZ Stukenbrok ist wohl nicht soweit weg, Restaurants oder gar ein Kino habe ich aber nicht annähernd gesehen.

Etwas problematisch ist auch, dass man zumindest im Haus keinen UMTS/HSDPA Empfang und teilweise auch keinen GPS Empfang fürs Navi hatte (erst als ich aus dem Wald raus war).. 
Gesamtbewertung
(3*)
Das Haus ist eigentlich ganz passabel, gute Küche, gute Möglichkeiten für Tagungen und Seminare und ein paar Freizeigeinrichtungen. Dazu saubere und moderne Zimmer, dazu kostenfreies Internet.

Die Lage ist etwas einsam, die schwache Zimmerreinigung, das Bad dürfte auch mal neu gemacht werden, das Zimmer etwas klein und Essenszeiten und Selbstabräumen etwas gewöhnungsbedürftig.

Aufgrund eines Wasserrohrbruchs gab es am ersten Tag erst kein warmes Wasser, dann kam abends nur braune Brühe mit Stückchen aus den Rohren. Das war aber wohl eher eine Ausnahme und wurde schnell versucht zu beheben.

Insgesamt ist das Haus vollkommen in Ordnung, wenn ich auch normale gute Mittelklasse Hotels diesem vorziehen würde.
Die Checkout-Zeit am Abreisetag mit 9 Uhr sollte man aber wirklich mal überdenken... 
Statistische Angaben (während Aufenthalt)
41 - 55 Jahre
Singles
(mehr als 75%)
(viele) englisch: (keine Ahnung)

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